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在打电话时出现信息提示，可能是指来电或去电的呼叫信息提示音，或者是手机应用程序的通知提示。要关闭这些提示，可以尝试以下方法。
1、打开手机的设置或通知设置。
2、找到并点击进入与打电话相关的应用程序（如电话、通讯录等）。
3、关闭通知或信息提示功能。
针对系统自带的呼叫信息提示音：
1、打开手机设置。
2、找到“声音与振动”或“声音和通知”设置。
3、找到电话相关的提示音设置，然后关闭或调整相关音量。
具体的操作步骤可能因手机型号或操作系统版本而异，如果您使用的是特定品牌的手机或有特定的需求，建议查阅该手机的使用手册或在线帮助文档，以获取更详细的指导。
如果您是在使用某些特定的通信应用程序（如微信、QQ电话等）时遇到的问题，请直接在应用的设置中找到通知管理选项进行关闭。
如果以上方法仍无法解决问题，建议联系手机制造商的客服或前往附近的手机维修店寻求帮助。